Under din behandling kommer vi följa  hur behandlingen fungerar för dig. Vi följer upp tillsammans för att ta del av hur du upplever behandlingen och hur den fungerar för dig. Vi strävar alltid efter att våra insatser ska ge bästa möjliga resultat och märker vi att behandlingen inte ger önskad effekt, så behöver vi förstås anpassa eller förändra insatsen. Detta kan innebära att vi justerar metoder, provar andra tillvägagångssätt eller vid behov rekommenderar kompletterande stöd.  Vi erbjuder olika självskattningsformulär i början, under behandling och vid avslut  för att följa hur ditt mående utvecklas över tid.

När din behandling är avslutad har vi ett avslutande samtal och du får möjlighet att fylla i ett formulär om hur du upplevt kontakten med oss – vad som fungerat bra och vad du tycker vi kan bli bättre på. Vi använder ett formulär som innehåller frågor om hur väl behandlingen anpassats efter dina behov, dina upplevelser av kontakten med personalen och hur du upplever ditt mående och den hjälp du fått. Det finns också möjlighet att lämna egna kommentarer och synpunkter.

Syfte är att kontinuerligt utveckla vår verksamhet och säkerställa att vi möter våra klienters behov på bästa sätt. Formulären ger dig även möjlighet att framföra eventuella synpunkter eller klagomål. All feedback behandlas med största respekt och används som en viktig del i vårt kvalitetsarbete.